อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การจัดการบัญชี และแนวทางที่เราและคุณต้องปฏิบัติตามร่วมกัน ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยข้อมูลต้องถูกต้องครบถ้วนทบทวนได้ตลอดเวลา
th59 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูล ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทุกรายการ ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือแชทสด
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยและช่วยดำเนินการเรื่องบัญชีให้คุณโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการยืนยันตัวตนโดยตรง ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

ไลน์ซัพพอร์ต

ช่องทาง LINE สำหรับผู้ใช้งานที่คุ้นเคยกับแอปแชทในชีวิตประจำวัน ติดต่อสอบถามเรื่องสิทธิ์และเงื่อนไขบัญชีได้เลย

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน th59

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน สิทธิ์การใช้งาน ข้อห้าม และแนวทางที่เราและคุณต้องปฏิบัติตามร่วมกันตลอดการใช้งาน

ไม่ได้ ข้อกำหนดระบุให้ใช้บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลา

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล แนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็ว

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต